Recepcjonista/-ka – Hotel Grano ⭐️⭐️⭐️⭐️ (Gdańsk)
HOTEL GRANO ⭐️⭐️⭐️⭐️ w Gdańsku,
należący do grupy hotelowej Grano Hotels, to połączenie wysokiego standardu, doskonałej lokalizacji oraz atrakcyjnych udogodnień, w bezpośrednim sąsiedztwie pięknej i malowniczej gdańskiej starówki.
Czterogwiazdkowy Hotel GRANO, to obiekt miejski o unikalnym charakterze, w którym dzięki Tobie zatrzymają się wyjątkowi Goście.
Recepcjonista (k/m)
Miejsce pracy: Gdańsk
Szukamy ludzi przyjaznych, otwartych, z pasją podchodzących do codziennych obowiązków. Chcielibyśmy, abyś dołączył/a do naszego zespołu Recepcji, przy założeniu, że posiadasz kilka kluczowych umiejętności.
Na to niezmiernie ważne stanowisko szukamy kogoś, kto potrafi:
▪skutecznie postępować z wszelkimi sytuacjami dotyczącymi Gości z nastawieniem na ich pozytywne rozwiązanie,
▪brać odpowiedzialność za jakość obsługi Gości oraz budowanie długofalowej relacji,
▪stanowić wsparcie dla zespołu w rozwiązywaniu niestandardowych sytuacji,
▪efektywnie współpracować z innymi działami Hotelu,
▪dbać o realizację strategii sprzedażowej m.in. poprzez sprzedaż dodatkowych usług
Wymagania:
▪doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej mile widziane
▪samodzielność w realizacji powierzonych zadań i doskonała organizacja pracy
▪znajomość profesjonalnych standardów obsługi klienta
▪biegła znajomość języka polskiego i angielskiego,
▪znajomość innych języków będzie atutem
▪umiejętność budowania i utrzymywania dobrych relacji z Gośćmi oraz współpracownikami
▪umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych oraz odporność na stres
▪profesjonalizm i wysoka kultura osobista
▪gotowość do pracy w systemie 12-sto godzinnym
▪dodatkowym atutem będzie znajomość PMS Ekoncept
Oferujemy:
▪zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
▪prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia grupowe.
▪kartę Multisport,
▪kulturę organizacyjną zorientowaną na ludzi.
Zainteresowane osoby są proszone o wysłanie CV i listu motywacyjnego na adres mailowy:
📧 mobtulowicz@granohotels.pl
