Główne zadania:
Odbieranie zapytań telefonicznych od klientów i rezerwacja lotów
Odpowiadanie na pytania dot. serwisów rezerwacyjnych (siedzenia, bagaż)
Opracowanie nowych i istniejących rezerwacji
Wyjaśnianie niejasnych dla klienta sytuacji oraz przeprowadzanie zmian w rezerwacji lub anulowanie
Wsparcie klienta międzynarodowego
Twój profil:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
Doświadczenie z zakresu turystyki będzie dodatkowym atutem
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Pozytywna i pewna siebie postawa
Oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość współpracy z naszym kluczowym partnerem
Obszerne szkolenie i intensywne wdrożenie
Elastyczne planowanie grafiku (praca w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin 1⁄2 lub 3⁄4) dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
Możliwość rozwoju ścieżki kariery zawodowej
Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre
Regularne dostawy owoców oraz darmowe napoje
Nasz team HR, Aleksandra Kasperska i Małgorzata Redelbach, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888. Jeśli ta oferta pracy Cię zainteresowała wyślij swoją aplikację.
